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児玉千恵子の閃きCS通信
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今年も、レイニーシーズンがやってきました。
水面下では来月を待たずに、すでに「サマーギフト商戦」がスタートしていますが、皆さまのお店は、心支度ができていますか?
6月といえば、ロマンチックな「ジューンブライド」の(古代ローマでは、この月に結婚と出産の女神であるJUNO=ジュピターの后を祭ったことから、JUNE(6月)の花嫁は幸せになれると伝えられてきた)月…。
また、第3日曜日には「父の日」が控えています。いつもは「ギフト需要」を意識しないお店でも、その気になればブライダルの「お祝い品」や「引き出物」、そして「ダンディ・パパ」向けのプレゼントになる品々が、店内に沢山あると思うのですが、いかがでしょうか?

アイデアのDM&お知らせツール
6月の商いをしていく上で、戸惑ったり悩んだりすることがあったら、キーワードは「バラの花」…!
人々の暮らしに、みずみずしい花々は潤いをもたらします。なかでも、「父の日」のイメージフラワーとして定着してきた、「黄色いバラ」なしには語れないでしょう。

効果的なキーポイント
センスの良いおしゃれなDMを発送しても、期待したほどお客さまに喜んでいただけないケースが予想以上にあります。
それは、各地の店舗や売り場から、あまりにも似かよったデザインや文面のDMが送られてくる傾向が見られ、受ける側の感動がうすれつつあることも一因のようです。
以下は作って「楽しい」、もらって「うれしい」、「売り手」のぬくもり感が伝わってくるようなDMの実践例です。
巻きバラレターの作り方

ごらんのサンプルは、「黄色いサテン地」で作った、手づくりの巻きバラ(作り方は、ラストの「売り場おこしのヒント」を参照)を、デジタルカメラで撮影してからパソコンに取り込み市販のポストカードにプリントしたものです。
お客さま一人ひとりの顔や服のお好みを思い浮かべながら、「ひと言」でも肉筆を添えると、必ず喜んでいただけます。
また、他店とはひと味違う、オリジナルな原版を作ったら、積極的にEメールでも送信してみましょう。そうすることによって、店へのロイヤリティ(信頼度)につながります。

一筆でも、肉筆を入れることが、ぬくもり感が伝わるDM作成の基本ルール
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