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マーチャンダイジングのコツ


マーチャンダイジングの5適(ファイブ・ライト)を考える際のコツは、【誰に対して最適なのか?】を考えることです。

消費者の好みが多様化した現代、万人に対しての最適はありえません。Aさんにとっては最適でも、Bさんにとっては最悪かもしれないのです。

すべての人を満足させるとはできませんし、そうしようとすれば、結局は誰も満足させることができなくなってしまいます。

ですから、マ−チャンダイジングでは、自店にとって重要なAさんの好みを探りだし、そのAさんにとって、最適な環境を提供することが必要です。
つまり、MDははっきりとした顧客像があって、はじめて成り立つのです。

まず、自店の顧客像を絞り込んで、そして、その顧客が望む、【5適(ファイブ・ライト)】を実践していくことが大切です。

 
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